מדיניות פרטיות
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר Hozrim Lazuz (להלן: "האתר").
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין החל במדינת ישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
- פרטים אישיים: שם, כתובת דוא״ל, פרטי התקשרות.
- פרטי חשבון: פרטי התחברות לפלטפורמת Thinkific.
- פרטי רכישה: מידע על הזמנות, תשלומים ואישורי עסקה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר.
2. כיצד נאסף המידע
- בעת הרשמה לאתר או לרכישת מוצר.
- בעת יצירת חשבון משתמש.
- בעת ביצוע תשלום.
- בעת שימוש בפלטפורמה ובקהילה.
- באמצעות cookies וכלי אנליטיקה.
3. מטרות השימוש במידע
- אספקת גישה לתוכן ולתוכנית שנרכשה.
- ניהול חשבון המשתמש.
- עיבוד תשלומים והפקת קבלות/חשבוניות.
- שליחת הודעות שירות ועדכונים חשובים.
- שיפור חוויית המשתמש.
- עמידה בדרישות החוק.
4. צדדים שלישיים ושירותים חיצוניים
לצורך תפעול האתר והשירותים, אנו משתמשים בפלטפורמות חיצוניות:
- Shopify – ניהול האתר ותהליך הרכישה.
- PayPlus – סליקת תשלומים.
- Green Invoice – הפקת קבלות וחשבוניות.
- Thinkific – ניהול תכנים, קורסים וקהילה.
מידע אישי מועבר לשירותים אלו אך ורק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות, ובהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים לשמירה על המידע האישי. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
6. שמירת מידע
המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בדרישות החוק, טיפול בפניות ושמירה על זכויות משפטיות.
7. זכויות המשתמש
- לעיין במידע האישי שנשמר.
- לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.
- לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לדין.
למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: hozrim.lazuz@gmail.com
8. Cookies
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול שוטף, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן.
9. דיוור והודעות
נשלח אליך הודעות הקשורות לשירות, לגישה לתכנים ולעדכונים חשובים. ניתן להסיר עצמך מרשימות דיוור שיווקי בכל עת, אם קיים.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
📧 hozrim.lazuz@gmail.com
עודכן לאחרונה: 20/01/2026